Ghiseul.ro 2.0

Status

100% Complete

100% complet

Obiectiv proiect

Îmbunătățirea sistemului prin care românii pot plăti online impozite şi taxe către instituţiile publice
1 Star 184 voturi
Loading...

NEVOIA

Sistemul Național Electronic de Plată (SNEP), cunoscut și sub numele de ghiseul.ro, este sistemul prin care românii pot plăti online impozite şi taxe către instituţiile publice înrolate în sistem precum și amenzi contravenţionale cu deducerile aferente plăţii în 48 de ore.

Platforma are momentan peste 150.000 de utilizatori activi, având următoarea structură demografică.

grupe-utilizatori-ghiserul-ro

În urma cerințelor din partea cetățenilor și a administrației primite odată cu lansarea programului GovITHub, am identificat următoarele nevoi:

  • îmbunătățirea interfeței cu utilizatorul și a gradului de accesibilitate;
  • accesarea platformei într-un mod facil de pe orice dispozitiv (telefon mobil, tabletă, laptop, desktop, etc.);
  • obținerea datelor de acces într-un mod cât mai simplu;
  • extinderea platformei și transformarea ei într-un punct unic de plăți, date și mesaje.

SOLUȚIA

Pentru a îmbunătăți experiența și opțiunile cetățenilor sunt necesare:

  • asigurarea unei interfețe responsive & mobile first – ce permite accesul facil de pe orice dispozitiv;
  • asigurarea unei interfețe accesibile – conform standardelor WCAG;
  • asigurarea unei infrastructuri flexibile care să permită extinderea platformei prin integrarea facilă cu alte sisteme.

ghiseul.ro

STATUS

Noua interfață responsive și funcționalitățile aferente sunt implementate.

Cum a contribuit echipa GovITHub?

Alexandru Jurubiță (bursier)

  • A coordonat proiectul, intermediind comunicarea cu AADR și APERO;
  • A analizat site-ul existent și a agregat informațiile necesare pentru identificarea profilului utilizatorului, a funcționalităților, fluxurilor și modalităților de utilizare;
  • A implementat și integrat noua interfață responsive și funcționalitățile aferente.

Sonia Frâncu (voluntar)

  • A auditat site-ul existent din punct de vedere al experienței de utilizare;
  • A realizat un raport cu recomandări pentru îmbunătățirea experienței de utilizare.

Adelina Oprescu (voluntar)

  • A contribuit la design-ul aplicației realizând o primă propunere vizuală.

CE URMEAZĂ

Vom continua să colaborăm cu AADR și APERO pentru a îmbunătăți platforma ghiseul.ro.

Lider proiect

Alexandru Jurubiță

Echipa

Sonia Frâncu
Adelina Oprescu

Beneficiar

Agenția pentru Agenda Digitală a României

Status

Finalizat